Fast Design
迅速設計
24小時為您服務
以最迅速及相宜收費提供各項設計服務
常見問題及客戶注意事項:
客戶想做設計前要準備甚麼?
我們盡力將客戶要求的每項設計盡力做到最好,服務客戶至上,彼此信任,達至雙贏。
因為每項設計對應的客戶群都有所不同,所以煩請客戶在惠顧前準備好有關資料給我們,
包括:所需設計的稿件尺寸,應用地方,產品或公司LOGO,需要出現在稿件內的文字,所需要的圖片等等,如可提供參考稿件更佳,也可以令設計費用相對降低,令客戶節省更多。
關於設計費用怎樣計算?
我們會以客戶提供的資料及每次設計的覆雜程度作為報價為準則。
客戶提供的資料越詳盡,方向越明確,報價會以最低計算。
網上的報價只是作為參考,每次工作以報價單為準。
設計費用是怎樣付款的?
設計費用於報價確實後需要全數付款。如收到初稿而覺得與心目中距離太遠而沒有修改餘地,可要求退款。
確定訂單後,付了稿費,何時會有設計稿看?
客戶確定訂單及付款後,我們第一時間處理設計,一般稿件四個工作天(以入數確實後翌日計起)內便可完成,
我們會發JPG格式文件給客戶看稿。
客戶可提出3次修改意見,我們會盡力修改好然後發給客戶確稿。
完成確稿後,我們將會把可印刷的電腦檔案發給客戶,工作便完成。
日後如有更新或修改,我們會酌情取相關費用。
如三次修改後還要修改如何收費?
以我們以往經驗,一般設計三次修改已可確稿,如遇三次修改後每次需收取$80元修改費用。修改費用於確稿後我們發檔案前繳付。
在顯示器上看到的顏色和印刷出來的是一樣嗎?
因為每一部電腦的顯示器有所不同,客戶在電腦上看的顏色和印出來會有所差異。
在印刷前,可叫印刷公司提供打稿以看色版。
退款保證是怎樣的?要何時提出?
我們重視每一項設計,但如果客戶收到我們初稿後覺得沒有可修改的可能,如需要退款,可以這時候以提出。
如繼續進行修改或更改稿件後,這便視為繼續進行,便不可要求退款。
每項退款會於已付金額中扣除$180元行政費用,餘數全數退給客戶。
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